SaaS導入シニアコンサルタント【外資系IT】

SaaSクラウドソリューションの実装をリードし、顧客企業の業務最適化やエンパワメントに貢献していただきます。高報酬。

業務内容

• 要件収集から本稼働まで、エンドツーエンドのSaaS実装をリードすること
• 顧客と密接に連携し、ビジネスニーズに基づいたソリューションの構成とカスタマイズを行うこと
• 導入プロセスを通じて、技術や機能的に関する専門知識を提供すること
• プロジェクトのタイムライン、マイルストーン、成果物を管理し、実装を成功に導くこと
• トレーニングセッションを実施し、ユーザーに継続的なサポートを提供すること
• プロダクト、エンジニアリング、カスタマーサクセスなどの社内チームと協力し、導入効率を高めること
• クライアントの満足度を高めるため、導入段階における課題を特定し、解決すること

必須条件

• ソフトウェア実装、SaaS展開、またはエンタープライズソフトウェアのコンサルティング経験5年以上
• クラウドベースのソリューション、API、システム統合に精通していること
• ERP、CRM、または業界固有のSaaSプラットフォームの経験
• 優れた問題解決能力、コミュニケーション能力（顧客対応能力含む）
• 複数のプロジェクトを同時に管理し、ペースの速い環境で働けること
• 流暢な日本語力
• ビジネスレベルの英語力（必須）

クライアントについて

SaaSソリューションの実装をリードする導入コンサルタントを募集しています。顧客と密接に協力してビジネスニーズを理解し、プラットフォームを設定し、シームレスな統合を実現していただきます。ソフトウェアの実装、プロジェクト管理、顧客エンゲージメントのスキルを磨き、急成長中のSaaS企業でキャリアアップを目指すチャンスです。
フレックスタイム制あり。
在宅勤務可。