ビジネスサポート＆アナリスト（派遣）【大手外資系アセットマネジメント】

世界トップ10に入る資産運用会社がアプリケーション・サポート担当者を募集しています。フランス語ができる方歓迎！

業務内容

• グローバルITプラットフォームのレベル1〜2のユーザー・サポート
• 必要に応じてレベル3/サードレベルのチームへのエスカレーション
• VBAやPythonなどのローカル開発スクリプトのレベル3サポート
• ユーザー、ビジネスライン、グローバルITチーム、日本のベンダーと連携し、インシデントのフォローアップ、レポーティング、問題や改善要求の優先順位付けを調整すること
• 問題解決や信頼性計画に関するレポート及びKPIの管理
• ビジネスインサイトや技術的な専門知識の提供、プロセスや手順の改善
• サポート活動の記録・最適化を通じてチームの効率改善に貢献すること

必須条件

• 英語と日本語に堪能であること
• SQLの知識
• アプリケーションサポート経験3年以上

優遇条件

• フランス語能力大いに歓迎
• 開発経験（Java、Python、VBA）があれば尚可
• 金融（特にアセットマネジメント・資産運用）がわかれば尚可

クライアントについて

大手外資系アセットマネジメント会社。
世界でトップ10に入る大手です。