ホテル業界向けのソリューションを提供するIT企業で、主要ホテルクライアントの関係構築と成長を担うシニアアカウントマネージャーを募集しています。予約管理やゲストエンゲージメントを最適化する最新のホテルテクノロジー導入を推進し、クライアントのビジネス成長をサポートするポジションです。
主な業務内容
- 担当アカウント（ホテル）との信頼関係の構築、長期的なパートナーシップの構築
- 幅広いホスピタリティ・ソリューションのクロスセル・アップセル
- 製品活用支援、定期的な成果報告、契約更新プロセスのリード
- 新ソリューション導入に関する提案〜契約締結までのプロセスのリード
- クライアントの利用状況のモニタリング、トラブル対応
- 社内の営業・マーケティング・プロダクトチームと連携し、クライアントの目標に合わせた最適な提案を推進すること
必須条件
経験・資格：
- アカウントマネジメントまたはソリューション営業の経験5〜8年程度（ホテル業界・SaaS業界での経験歓迎）
- ホテル業界の業務フローや、CRSやPMSなど予約・運営システムの知識
- B2Bの複雑な顧客関係を管理し、成果を出した実績
- CRMツールを活用し、営業パイプラインを管理できること
語学力：
- 日本語：ネイティブレベル（クライアント対応に必須）
- 英語：ビジネスレベル（社内・海外チームとの連携に必要）
- 韓国語：できれば尚可
歓迎条件
- ビジネス、ホスピタリティ、または関連分野の学士号
- ホテル向けITソリューションまたは予約システムに明るい方
採用企業について
クライアントは、ホテル業界向けの予約管理・ゲスト体験・収益最適化ソリューションを提供する世界的テクノロジー企業です。世界中の宿泊施設や観光事業者を支え、革新的なITシステムで業界の変革をリードしています。
この求人がおすすめの理由
- 有名ホテルチェーンとのリレーションを担当し、会社にとって大切な業務に関われます
- 最新のテクノロジーを広めていくチャンス
- 柔軟なハイブリッドワーク、フレンドリーなチーム環境
- グローバルなチームと協業しながらスキルアップ可能
- 顧客訪問やイベントの出席など、出張あり！
- ホテルの流通、ゲストエンゲージメントの変革に貢献し、旅行業界の未来を変えていくチャンスです。
- 年収1000万円以上の高報酬案件（目安：基本給1100〜1400万円+ボーナス。経験スキルに応じて決定します）
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