希少疾患領域に強みを持つ外資系製薬企業にて、日本市場のCRM戦略をリードするシニアマネージャーを募集しています。
本ポジションでは、既存CRMからグローバルCRMプラットフォームへの大規模なシステム移行を主導し、データドリブンな顧客エンゲージメントを推進していただきます。
日本法人とグローバル本社の橋渡し役として、ビジネスとテクノロジーの両面からCRM基盤を強化する重要なポジションです。
主な職務内容
- 日本市場におけるCRM戦略の策定および実行
- 既存CRMから新しいグローバルCRMプラットフォームへの移行プロジェクトのリード
- 日本チームとグローバル本社の主要窓口としてシステム運用・改善を推進
- CRMのデータ品質管理、セキュリティ管理、ユーザーアクセス管理
- Power BIなどを活用したダッシュボード・レポーティング環境の構築
- 外部ベンダーやITパートナーの管理およびプロジェクト推進
必須条件
経験・資格：
- VeevaやSalesforceなど製薬CRMの利用経験3〜5年以上
- SQLおよびPower BIやMicroStrategyなどのデータ分析ツールの使用経験
- グローバルチームとの協働経験およびクロスカルチャー環境でのプロジェクト経験
- 外部ベンダー管理および大規模プロジェクトマネジメント経験
ソフトスキル：
- 日本法人のビジネス要件とグローバル基準をとりまとめる調整能力
- 大規模システム移行を主導し、エンゲージメントを確保するリーダーシップ
- 技術要件をグローバルチームと日本ベンダー間で分かりやすく共有できるコミュニケーション能力
語学力:
歓迎条件
- CRMシステムの大規模移行プロジェクト経験
- マーケティングオートメーションとCRMの連携経験
- データ分析を活用した顧客セグメンテーションやデジタルマーケティング戦略経験
採用企業について
外資系製薬会社。
希少疾患治療の研究開発に注力する外資系企業です。革新的な医薬品を通じて、治療選択肢の少ない患者の生活を改善することを使命としています。
リモートワーク、フレックスタイム制度あり。
この求人がおすすめの理由
- 希少疾患領域で患者の治療機会向上に貢献する企業で働くやりがい
- 日本市場のCRM戦略およびシステム移行をリードする重要ポジション
- グローバル本社との連携を通じて国際的なビジネススキルを磨ける
- リモートワークOK
- 基本給1100万円（〜経験スキルにより応相談）+ボーナスの高報酬案件
