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これまで普通に行われてきた「人」による採用プロセスには長所もたくさんありますが、欠点もあります。例えば最新の研究では、アンコンシャス・バイアス(無意識の思い込み)が採用の合否を大きく左右することが指摘されています。手作業や直感への依存、書類選考のウェイトの大きさも問題です。

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かつては職歴に空白期間があったり、平均在職年数が短かったりする候補者は敬遠されたものでした。ですが現在労働人口の大半を占めるミレニアル世代とZ世代(※)には転職をポジティブに捉える人が多く、いわゆる「ジョブホッパー」が少なくありません。

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